Obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.
Prodávající: Tomáš Esterka, Milíčova 467, 68601 Uherské Hradiště, IČ 75627892, DIČ CZ8404294261
Kupující: osoba provádějící nákup prostřednictvím internetového obchodu www.resurs.cz
II. Dodací lhůta
U každého zboží je uvedena dostupnost. K této dostupnosti se připočítává 3-5 dnů a toto se rovná dodací lhůtě, resp. datumu odeslání zboží. Po předání České poště je obvyklá lhůta dodání u standardního balíku 3 pracovní dny, u obchodního balíku na druhý pracovní den.
III. Platební podmínky
- V hotovosti - při převzetí zboží na dobírku
- Bankovním převodem - na základě faktury
Pokud si kupující objedná zboží na dobírku a nevyzvedne ji, prodávající je oprávněn po kupujícím vymáhat poštovné a balné a také smluvní pokutu ve výši 200 Kč (slovy: dvěstě korun českých).
IV. Poštovné a balné
Zboží je odesíláno prostřednictvím České pošty, s.p.
- standardní balík 65 Kč
- obchodní balík 85 Kč
- dobírka +30 Kč
- při nákupu nad 2500 Kč bez DPH je doprava zdarma
Přesné informace jsou vidět při nákupu v Košíku.
V. Reklamační řád
Zákazník je oprávněn zboží vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být neporušené, v originálním obalu. Náklady na dopravu k prodávajícímu hradí kupující. Zboží musí být posláno jako standardní či obchodní balík, který je pojištěný na kupní částku. V žádném případě nesmí být zboží zasíláno na dobírku - v tomto případě prodávající zboží nepřevezme.
Zákonnou reklamaci je prodávající povinen vyřídit ve lhůtě 30 dnů. Zákonná lhůta začíná běžet dnem doručení prodávajícímu. Náklady na dopravu reklamovaného zboží nese kupující.
K reklamaci je nutné, aby kupující přiložil fakturu (dodací list), doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží.
VI. Ochrana osobních údajů
Prodávající prohlašuje, že dle zákona č. 101/2000 Sb. neposkytne osobní údaje kupujícího žádným třetím osobám a bude osobní údaje zpracovávat pouze pro účely vyřízení objednávky kupujícího.